Atendimento Durante o Período Covid-19

Prezado Cliente,

Estamos acompanhando de perto todas as informações sobre a evolução do Coronavírus (COVID-19) na cidade de Uberlândia e no país. Fiéis à nossa missão de atender e contribuir com as pessoas e organizações, gostaríamos de informar como ficará o nosso atendimento nesses primeiros dias de ações preventivas:

  • Nossa operação estará parcialmente em home office e não será prejudicada;
  • Com exceção do Simples Nacional, até o momento, por parte da Receita Federal, Secretarias de Estado de Fazenda e Prefeituras, não existe qualquer decreto sobre o adiamento do vencimento de demais tributos ou obrigações acessórias. O que nos cumpre manter nosso cronograma de entregas e contar com a compreensão de nossos clientes, em função de algumas medidas necessárias;
  • Nossos canais para atendimento aos clientes serão, prioritariamente, e-mail e telefone.
    Reuniões presenciais serão restringidas ao máximo e estaremos disponíveis para realizá-las através de plataformas de videoconferência;
  • Nosso atendimento em relação ao imposto de renda pessoa física permanece sem alterações, privilegiando atendimentos por e-mail, telefone, whatsapp;
  • Ainda em relação ao imposto de renda, recomendamos que antecipe sua declaração em função da expectativa, por parte das autoridades públicas, de que a pandemia alcançará seu pico em abril, mês final de entrega da declaração. Evite transtornos!
  • Nossa equipe de contínuos se manterá disponível para busca e entrega de documentos, mantendo todos os cuidados necessários, inclusive o uso constante de máscaras;
  • Redobraremos a higienização de nossas instalações, conforme as recomendações dos órgãos de saúde, para manter em segurança as pessoas que precisarem transitar pelo escritório nesse período.

Com responsabilidade e sobriedade, permaneceremos atentos às novas informações e recomendações das autoridades públicas, trabalhando ao máximo para minimizar os impactos a você cliente, conforme a situação nos demandar. Recomendamos atenção especial aos nossos canais de comunicação e-mail, site e redes sociais, onde informaremos qualquer mudança nesse cenário.

O momento é de prevenção e disciplina.
Vamos superar este desafio!

Conte com a Audicon.

Diretoria

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